Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Suhtaudumme yksityisyyteesi erittäin vakavasti. Tässä tietosuojaselosteessa selitetään, miten lovkk.com (jäljempänä "me", "meidän" tai "meitä") kerää, käyttää, jakaa ja käsittelee tietojasi.

Rekisterinpitäjä

lovkk.com toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Käsittelemme Euroopan talousalueella (ETA) asuvien asiakkaiden henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Henkilötiedot ovat tietoja, joita voidaan käyttää tunnistamaan sinut suoraan tai epäsuorasti. Henkilötiedot sisältävät myös anonyymejä tietoja, jotka on yhdistetty tietoihin, joita voidaan käyttää tunnistamaan sinut suoraan tai epäsuorasti. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on peruuttamattomasti anonymisoitu tai koottu siten, että emme voi enää tunnistaa sinua, vaikka käyttäisimme niitä yhdessä muiden tietojen kanssa.

Turvallisuuden edistäminen

Noudatamme laillisuuden, oikeudenmukaisuuden ja läpinäkyvyyden periaatteita. Käytämme ja käsittelemme tietoja mahdollisimman vähän ja vain rajoitettuihin tarkoituksiin. Toteutamme teknisiä ja hallinnollisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi. Käytämme henkilötietoja tilien ja käyttäjien toiminnan vahvistamiseen sekä turvallisuuden edistämiseen, esimerkiksi valvomalla petoksia ja tutkimalla epäilyttävää tai mahdollisesti laitonta toimintaa tai ehtojemme rikkomista. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme varmistaa tuotteidemme ja palveluidemme turvallisuus.

Alla on kuvaus henkilötietoryhmistä, joita voimme kerätä, ja siitä, miten käytämme niitä:

Mitä henkilötietoja keräämme

i. Antamasi tiedot: Keräämme henkilötietoja, jotka annat käyttäessäsi tuotteitamme ja palveluitamme tai ollessasi muuten vuorovaikutuksessa kanssamme, esimerkiksi kun luot tilin, otat meihin yhteyttä, osallistut verkkokyselyyn tai käytät online-chat-työkalujamme. Kun teet ostoksen, keräämme ostokseen liittyviä henkilötietoja. Näitä tietoja ovat maksutietosi, kuten luotto- tai pankkikorttisi numero ja muut korttitiedot, sekä muut tili- ja todennustiedot sekä laskutus-, toimitus- ja yhteystiedot.

ii. Tiedot palveluidemme ja tuotteidemme käytöstä: Kun vierailet verkkosivustollamme, voimme kerätä tietoja käyttämästäsi laitteesta, laitteesi yksilöllisestä tunnisteesta, IP-osoitteesta, käyttöjärjestelmästä, Internet-selaimen tyypistä, käyttötiedoista, diagnostiikkatiedoista ja sijaintitiedoista. Nämä tiedot ovat peräisin tietokoneista, puhelimista tai muista laitteista, joilla käytät palveluitamme. Mahdollisuuksien mukaan palvelumme voivat käyttää GPS:ää, IP-osoitettasi ja muita tekniikoita laitteesi likimääräisen sijainnin määrittämiseen, jotta voimme parantaa tuotteitamme ja palveluitamme.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Yleisesti ottaen käytämme henkilötietoja tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseen, parantamiseen ja kehittämiseen, kanssasi viestimiseen, kohdennetun mainonnan ja palvelujen tarjoamiseen sekä meidän ja asiakkaidemme suojelemiseen.

i. Tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen, parantaminen ja kehittäminen: Käytämme henkilötietoja auttaaksemme meitä tarjoamaan, parantamaan ja kehittämään tuotteitamme, palveluitamme ja mainontaamme. Tämä sisältää henkilötietojen käytön esimerkiksi data-analyysiin, tutkimukseen ja tarkastuksiin. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme tarjota sinulle tuotteita ja palveluita sekä varmistaa liiketoiminnan jatkuvuus. Jos osallistut kilpailuun tai muuhun kampanjaan, voimme käyttää antamiasi henkilötietoja näiden ohjelmien hallinnointiin. Joihinkin näistä tapahtumista sovelletaan lisäsääntöjä, jotka voivat sisältää lisätietoja siitä, miten käytämme henkilötietoja, joten suosittelemme lukemaan nämä säännöt huolellisesti ennen osallistumista.

ii. Viestintä kanssasi: Voimme käyttää henkilötietoja lähettääksemme sinulle markkinointiviestejä omista tuotteistamme ja palveluistamme, viestiäksemme kanssasi tilistäsi tai tapahtumistasi ja ilmoittaaksemme käytäntöjemme ja ehtojemme muutoksista, edellyttäen että olet antanut tähän suostumuksesi. Jos et enää halua vastaanottaa sähköpostiviestejä markkinointitarkoituksiin, ota meihin yhteyttä kieltäytyäksesi niistä. Kun otat meihin yhteyttä, voimme käyttää tietojasi myös pyyntösi käsittelyyn ja siihen vastaamiseen. Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kumppaneiden kanssa, jotka voivat lähettää sinulle markkinointiviestejä tuotteistaan ja palveluistaan, mutta vain nimenomaisella suostumuksellasi.

Huomautus: Kaikissa tapauksissa, joissa tietojesi käyttö edellyttää nimenomaista suostumustasi, voit peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä.

Evästeiden määrittely

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita käytetään tietojen tallentamiseen verkkoselaimeesi. Evästeitä käytetään laajalti tunnisteiden ja muiden tietojen tallentamiseen ja vastaanottamiseen tietokoneilla, puhelimilla ja muilla laitteilla. Käytämme myös muita tekniikoita, mukaan lukien verkkoselaimeesi tai laitteeseesi tallentamamme tiedot, laitteesi tunnisteet ja muut ohjelmistot vastaaviin tarkoituksiin. Tässä evästekäytännössä viittaamme kaikkiin näihin tekniikoihin termillä "evästeet".

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä tarjotaksemme, suojataksemme ja parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme esimerkiksi personoimalla sisältöä, tarjoamalla ja mittaamalla mainoksia, ymmärtämällä käyttäjien käyttäytymistä ja tarjoamalla turvallisemman käyttökokemuksen. Huomaathan, että voimme käyttää erilaisia evästeitä riippuen käyttämästäsi verkkosivustosta ja palvelusta.

Henkilötietojen luovuttaminen

Luovutamme tiettyjä henkilötietoja strategisille kumppaneille, joiden kanssa teemme yhteistyötä tuotteidemme ja palveluidemme toimittamiseksi tai jotka auttavat meitä markkinoinnissa asiakkaillemme. Jaamme henkilötietoja näiden yritysten kanssa vain tuotteidemme, palveluidemme ja mainontamme tarjoamiseksi tai parantamiseksi; emme jaa niitä kolmansille osapuolille heidän omia markkinointitarkoituksiaan varten ilman nimenomaista suostumustasi.

Voimme jakaa rajoitettuja henkilötietoja (kuten nimi, osoite ja puhelinnumero) logistiikkakumppaneidemme kanssa Euroopan unionin sisällä vain toimitus- ja palautustarkoituksiin.

Kansainväliset tietosiirrot

Koska toimintamme voi olla kansainvälistä, tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä ETA-alueen ulkopuolella. Tällaiset siirrot tapahtuvat vain voimassa olevien laillisten mekanismien perusteella riittävän tietosuojan tason takaamiseksi.

Tietojen luovuttaminen, säilytys, siirto ja käsittely

i. Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen: Tietyt toimet perustuvat pakolliseen lainsäädäntöön Euroopan talousalueella tai käyttäjän asuinmaassa. Euroopan talousalueella (ETA) asuvien henkilötietojen käsittely on laillista, kun pyydämme suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

ii. Tämän artiklan kohtuullinen soveltaminen tai täytäntöönpano: Voimme jakaa henkilötietoja kaikkien sidosyritystemme kanssa. Sulautumisen, uudelleenjärjestelyn, yrityskaupan, yhteisyrityksen, luovutuksen, jakautumisen, myynnin tai liiketoimintamme kokonaan tai osittain tapahtuvan myynnin yhteydessä, mukaan lukien konkurssi tai vastaava menettely, voimme siirtää kaikki henkilötiedot asianomaiselle kolmannelle osapuolelle. Voimme myös luovuttaa henkilötietoja, jos määritämme vilpittömässä mielessä, että luovuttaminen on tarpeen oikeuksiemme suojelemiseksi, käytettävissä olevien oikeuskeinojen hakemiseksi, ehtojemme täytäntöönpanemiseksi, petosten tutkimiseksi tai toimintamme tai käyttäjiemme suojelemiseksi.

iii. Lakien noudattaminen ja turvallisuus tai muiden oikeuksien suojaaminen Meidän voi olla tarpeen luovuttaa henkilötietoja lain, oikeudellisten menettelyjen ja/tai julkisten ja valtion viranomaisten pyynnöstä asuinmaassasi tai sen ulkopuolella. Voimme myös luovuttaa henkilötietoja, jos toteamme, että luovuttaminen on tarpeen tai asianmukaista kansallisen turvallisuuden, lainvalvonnan tai muiden yleisen edun mukaisten asioiden vuoksi.

Lapset

Tuotteemme ja palvelumme on tarkoitettu aikuisille. Emme tietoisesti kerää, käytä tai luovuta alle 16-vuotiaiden lasten tietoja. Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta, ryhdymme toimenpiteisiin näiden tietojen poistamiseksi mahdollisimman pian. Jos huomaat, että alle 16-vuotias lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä välittömästi.

Oikeutesi

Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietosi ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla. Sinulla on oikeus tarkastaa, korjata tai poistaa keräämämme henkilötiedot. Sinulla on myös oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tai vastustaa sitä milloin tahansa. Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä ja standardoidussa muodossa. Voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi käsittelystä. Henkilötietojesi yksityisyyden ja turvallisuuden varmistamiseksi voimme pyytää sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen tietojen luovuttamista. Voit ottaa meihin yhteyttä käyttääksesi oikeuksiasi. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja palvelut

Kun asiakas käyttää linkkiä kolmannen osapuolen verkkosivustolle, johon meillä on suhde, emme ota mitään vastuuta kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojakäytännöistä. Verkkosivustomme, tuotteemme ja palvelumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, tuotteisiin ja palveluihin. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä emmekä niiden tuotteiden ja palvelujen sisältämistä tiedoista tai sisällöstä. Tämä tietosuojaseloste koskee vain tietoja, joita keräämme tuotteidemme ja palveluidemme kautta. Suosittelemme, että luet kolmannen osapuolen tietosuojakäytännöt ennen kuin käytät heidän verkkosivustojaan, tuotteitaan tai palveluitaan.

Tietoturva, eheys ja säilytys

Käytämme kohtuullisia teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä turvatoimia suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä ja varmistaaksemme keräämiemme tietojen oikean käytön. Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki vaadi tai salli pidempää säilytysaikaa.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta säännöllisesti esimerkiksi uusien teknologioiden, alan käytäntöjen ja lakisääteisten vaatimusten vuoksi. Jos jatkat tuotteidemme ja palveluidemme käyttöä tämän tietosuojaselosteen voimaantulon jälkeen, hyväksyt tarkistetun tietosuojaselosteen. Jos et hyväksy muutettua tietosuojaselostetta, älä käytä tuotteitamme tai palveluitamme ja ota meihin yhteyttä tilisi sulkemiseksi.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai sen täytäntöönpanosta, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: lovkk1@outlook.com